Yasal bildirim

Yasal Bildirim

ZELROATR – Yasal Bilgilendirme ve Kullanım Koşulları

ZELROATR internet mağazası üzerinden sunulan tüm ürün, hizmet ve içerikler, Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatı çerçevesinde sağlanmaktadır.

Bu yasal bildirim, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve alışveriş yapan müşterilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşletme Bilgileri

Marka Adı: ZELROA

Ticari Unvan: zelora451@gmail.com

Vergi Numarası: ZELROATR

MERSİS Numarası:11111111111111111

İşletme Adresi: İSTANBUL-ESENTURT

E-posta Adresi: zelora451@gmail.com

Telefon Numarası: [İletişim numarası]

KEP Adresi: [KEP adresi]

Web Sitesi: ZELROATRCOM

2. Web Sitesinin Kullanımı

ZELROATR web sitesini ziyaret eden kullanıcılar, siteyi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Web sitemizde bulunan ürün açıklamaları, fiyatlar, görseller ve kampanya bilgileri müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla yayımlanmaktadır.

ZELROATR, mevcut siparişlerden doğan haklar saklı kalmak kaydıyla web sitesi içeriklerini güncelleme hakkını saklı tutar.

3. Ürün Bilgilendirmeleri

Mağazamızda satışa sunulan ürünlerin özellikleri, kullanım alanları ve teknik açıklamaları ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması önerilir.

Ürün açıklamalarında veya görsellerinde teknik hata tespit edilmesi durumunda gerekli düzeltmeler yapılır.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

ZELROA web sitesinde kullanılan marka adı, logo, tasarım, metin, fotoğraf, video ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerine aittir veya izin kapsamında kullanılmaktadır.

Bu içeriklerin izinsiz çoğaltılması, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması ilgili fikri mülkiyet mevzuatına tabidir.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

Web sitemizde gösterilen ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe Türk lirası (TL) cinsindendir.

Siparişin toplam bedeli, geçerli vergiler ve varsa ek teslimat masrafları ödeme tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Ödeme işlemleri, mağazamızda sunulan güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

6. Kargo, İade ve Cayma Hakkı

ZELROATR üzerinden gerçekleştirilen siparişlerde teslimat, iade ve değişim süreçleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak yürütülür.

Tüketiciler, yasal istisnalar dışında, mesafeli satışlarda ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Ayrıntılı bilgiler Kargo Politikası, İade ve Para İadesi Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarında yer almaktadır.

7. Kişisel Verilerin Korunması

ZELROATR, müşterilerine ait kişisel verilerin korunmasına önem verir.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, saklama koşulları ve ilgili kişi hakları hakkında ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden sunulur.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

ZELROATR web sitesi, ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve e-ticaret altyapı sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı ilgili sağlayıcıların koşullarına tabi olabilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kullanılması, VELTURATR'nin tüketicilere karşı yasal yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

9. Sorumluluk ve Tüketici Hakları

ZELROATR, web sitesinde sunulan bilgilerin doğru ve güncel tutulması için gerekli özeni göstermeyi amaçlar.

Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu bildirimde yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

11. Yasal Bildirimde Değişiklikler

ZELROATR, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu yasal bildirimi değiştirebilir.

Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlanır.

Önceden kurulmuş sözleşmelerden doğan haklar ve tüketicilerin yasal güvenceleri saklıdır.

12. İletişim

Yasal bildirim, ürünler, siparişler veya müşteri hizmetleriyle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: ZELROA

E-posta: zelora451@gmail.com

Adres:İSTANBUL-ESENYURT

Telefon: [İletişim numarası]

ZELROATR– Güvenli, Şeffaf ve Keyifli Alışveriş.